Rimani sempre aggiornato sui nostri prodotti tramite lo spazio dedicato su Facebook! Per qualsiasi chiarimento di natura tecnica o commerciale siamo a vostra disposizione.
Informiamo i nostri potenziali clienti che abitano nel bacino di utenza della provincia di Milano e dintorni, che possono riparmiare le spese di trasporto, compilando l'ordine online sul nostro sito www.edilbrico.net , senza fare alcun versamento anticipato, e passare a ritirare l'ordine nel nostro punto vendita di Pioltello(MI), in Via Bellini 48. In questo modo possono: 1) usufruire dei prezzi scontati sul Web, senza anticipare denaro. 2) visionare con calma la merce che si sta comprando.
Scarpe Speciali
Oltre al scarpe di sicurezza "classiche", grazie al nostro partner Cofra, vogliamo offrire alla clientela più esigente con necessità particolari, la scarpa giusta per il proprio lavoro. Infatti abbiamo disponibili su ordinazione modelli specifici per Asfaltisti, Vetrai, Saldatori, Elettricisti, Industria Chimica, Meccanica e Siderurgica ed infine una protezione totale contro la motosega. Tutte le scarpe sono prenotabili tramite il sito previa telefonata al nostro numero 02.43.11.41.83 per verificare la disponibilità e i tempi di consegna. Speriamo dunque di poter offrire un assortimento sempre più completo alla nostra clientela :) Per qualsiasi dubbio non esitate a contattarci via telefono o mail. Siamo a vostra disposizione.
Condizioni Vendita
Edilbrico.net vende sia a privati che ad aziende con partita IVA, in Italia e in molti paesi UE come Francia, Germania, Belgio, Olanda, Danimarca, Slovenia, Ungheria, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Spagna, Svezia Lussemburgo e Austria.
E' possibile richiedere la fattura al termine dell'ordine attivando l'apposita funzione. Tutti i prezzi sono espressi in €uro e sono Iva Compresa.
L'ordine minimo è di soli € 15,00 iva compresa escluso la spedizione e non ci sono vincoli di quantità o confezioni. E' sempre possibile acquistare un singolo pezzo.
Tutti gli acquisti verranno inviati, quindi consegnati al corriere, il giorno lavorativo successivo alla data di trasmissione dell'ordine. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, la merce verra' spedita il giorno seguente alla visualizzazione dell'accredito sul nostro conto.
Gli ordini saranno evasi e consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Il sabato mattina verranno evasi soltanto ordini con consegna Celere1. Edilbrico.Net non è responsabile per ritardi non prevedibili, fermo restando che, salvo i casi di forza maggiore, i Prodotti saranno consegnati nel più breve tempo possibile.
Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati al corriere, apponendo una "riserva di controllo" scritta sulla prova di consegna del Corriere e dandocene immediata segnalazione telefonando allo 02-43.11.41.83.
Una volta accetato il pacco e firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
MODALITA' DI SPEDIZIONE : Spedizione in tutta Italia, isole comprese in massimo 3 giorni lavorativi, salvo cause di forza maggiore, tramite corriere SDA. In caso di località disagiate come isole minori, laguna di Venezia e alcuni centri storici la consegna avverrà in 4-5 giorni lavorativi. Qui è possibile consultare l'elenco di Poste Italiane delle piccole località - LINK - località disagiate
Il costo fisso per questa spedizione è di € 7,50 iva compresa senza limiti di peso e il diritto di contrassegno, per pagamenti in contanti alla consegna, è di € 5,00 iva compresa.
Per spedizioni di maggior entità come Idropitture, ci appoggiamo ai corrieri Euroitaly, specializzati in consegne a bancali e di grosse quantità. Il prezzo rimane comunque € 7,50 iva compresa senza limiti peso e quindi potrà capitare di ricevere un ordine tramite Euroitaly per non avere problemi di rottura o danneggiamento di colli. Per noi è una spedizione più sicura e prevede sempre un preavviso telefonico al cliente prima della consegna, per concordare un appuntamento. Quindi ordinando almeno 3 latte di idropittura da 14lt, ad esempio, si riceverà in automatico la consegna tramite questo corriere. Il costo di contrassegno tramite Corriere Euroitaly è di € 9,90 iva compresa. I tempi di consegna variano tra le 48 e le 72 ore a seconda della zona servita. Precisiamo nuovamente che non si tratta di un corriere espresso ma di una consegna garantita e sicura per materiale più delicato. Preferiamo usare questo corriere quando si spediscono liquidi, idropitture e materiali infiammabili.
Spedizione in tutta Italia, isole comprese in massimo 1 giorno lavorativo, salvo cause di forza maggiore, tramite corriere SDA. In caso di località disagiate come isole minori, laguna di Venezia e alcuni centri storici la consegna avverrà in 2-3 giorni lavorativi. Qui è possibile consultare l'elenco di Poste Italiane delle piccole località - LINK - località disagiate lQuesta modalità è la più rapida e garantita per ricevere le merci il giorno dopo la spedizione.
Il costo fisso per questa spedizione è di € 12,00 iva compresa senza limiti di peso. Il costo di contrassegno è di € 6,00 iva compresa. Per l'acquisto di una singola scarpa abbiamo una tariffa speciale di € 9,90 per una consegna sempre entro 24h!!!
Per ordini ricevuti entro le 10 del mattino sarà prevista una spedizione in mattinata e quindi il pacco verrà consegnato in 24 ore effettive. Per ordini ricevuti nel pomeriggio o nei weekend l'ordine verrà processato e spedito il giorno lavorativo successivo.
GLS EXECUTIVE - SPEDIZIONI ALL'ESTERO Per tutti i residenti in Francia (escluso Corsica), Germania, Belgio, Olanda, Danimarca, Slovenia, Ungheria, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Spagna, Svezia Lussemburgo e Austria, è possibile ricevere le nostre scarpe di sicurezza tramite corriere Executive GLS. La tariffa base è da 1 a 5kg ed è variabile in base alla destinazione. Il prezzo della spedizione viene calcolato alla fine scegliendo la nazione di destinazione. Superata la soglia dei 5kg che equivale a tre paia di scarpe di sicurezza, verrà applicato un prezzo per ogni kg aggiuntivo. Per tutti gli italiani all'estero che abitano in un paese non compreso nella lista, preghiamo di contattarci per avere un preventivo delle spese di trasporto. Tutti i prezzi per l'estero sono gli stessi che applichiamo ai cittadini residenti in Italia, con la sola differenza del costo della spedizione. Al momento, la spedizione estera, per motivi logistici, viene applicata solo sulle scarpe antinfortunistiche.
PERCHE' USIAMO POSTE ITALIANE PER LE NOSTRE CONSEGNE (INVECE DEI PIU' BLASONATI CORRIERI ESPRESSI) ?
1) Il servizio di POSTE ITALIANE tramite corriere SDA si è rivelato in questi anni il più serio e puntuale. I tempi di consegna al 95% sono sempre stati rispettati. Anzi spesso capita di ricevere un pacco celere3 in meno di 3 giorni lavorativi.
2) La tariffa di spedizione è fissa indipendentemente dal peso e dal volume. Grazie all'ampia mole di spedizioni, possiamo spedire qualsiasi collo, anche idropitture o prodotti voluminosi sempre alla tariffa base di € 7,50 senza maggiorazioni, al contrario delle tariffe a peso dei corrieri espressi. Quindi da zero a 200kg il costo sarà sempre e solo € 7,50 iva compresa (il limite di peso per il privato spedendo un paccocelere3 è di 30kg e costa 9,10 all'ufficio postale!)
3) La garanzia di Poste Italiane del rimborso totale della spedizione qualora non vengano rispettati i termini di consegna pattuiti. Ovvero 1 giorno lavorativo oltre i tempi di consegna standard per Paccocelere1 e Paccocelere 3. Poste Italiane conferma che l'80% dei pacchi spediti con PaccoCelere 1 arriva entro le 12 del giorno successivo.
4) Un servizio di tracking online semplice ed aggiornato per seguire l'andamento della spedizione. Comunichiamo sempre al cliente via mail il numero di vettura e il link per poter seguire la spedizione online.
5) In caso di assenza del destinatario, anche due volte consecutive, il pacco non viene reso al mittente ma resta ulteriormente altri 7 giorni in giacenza presso l'ufficio postale più vicino, e di questo il cliente è sempre informato. In pratica nessun pacco viene mai disperso in caso di problemi di ritiro da parte del cliente. Purtroppo questo non avveniva con i corrieri espressi precedentemente utilizzati, con disguidi e ritardi per il cliente.
RECLAMI & RIMBORSI PER SPEDIZIONI POSTE ITALIANE : (dal sito poste.it CARTA DELLA QUALITA' ) 1) Chi può presentare il reclamo Il mittente, il destinatario o persona da essi delegata. Edilbrico.Net preferisce lasciare il diritto al rimborso al destinatario in quanto parte danneggiata da un eventuale ritardo nella spedizione.
2) Come e dove presentare un reclamo Per tutti i prodotti “pacchi”, la presentazione del reclamo può avvenire: - Compilando una “Lettera di reclamo” che potete consegnare presso ogni ufficio postale - Scrivendo a Casella Postale 160 – 00144 Roma - Contattando il Customer Services di Poste Italiane, al numero 803.160. - Compilando e inviando on line la “Lettera di reclamo” accessibile dal sito www.poste.it nella specifica sezione “Contattaci”
L’utilizzo della “Lettera di reclamo” è consigliabile anche per chi voglia inviare la sua lamentela alla Casella Postale 160, perché contiene tutte le informazioni utili per poter risolvere velocemente il reclamo stesso.
3) Quando presentare il reclamo In caso di reclamo con richiesta di rimborso si deve, all’atto della presentazione, allegare copia della ricevuta di spedizione. Qualora il reclamo avvenga telefonicamente o attraverso e-mail, tale documentazione dovrà essere fornita successivamente tramite invio gratuito a Casella Postale 160 - 00144 Roma RM.
PACCO CELERE 3 : Il prodotto è tracciato. Prima di inoltrare un reclamo è possibile informarsi sempre sull’esito della spedizione contattando il Customer Services di Poste Italiane al numero 803.160, oppure consultando il sito Internet www.poste.it (sezione “Dovequando”) - In generale: dal 4° giorno lavorativo successivo alla data di spedizione, non oltre i 3 mesi - Nel caso di reclamo per ritardo oltre il 4° giorno lavorativo successivo alla data di spedizione: entro 30 giorni dalla spedizione - Nel caso di reclamo per danneggiamento o manomissione di una spedizione Assicurata: entro 15 giorni dalla consegna, tenendo a disposizione l’involucro ed il suo contenuto
Postacelere1 plus - Paccocelere1 plus: Il prodotto è tracciato. Prima di inoltrare un reclamo è possibile informarsi sempre sull’esito della spedizione contattando il Customer Services di Poste Italiane al numero 803.160, oppure consultando il sito Internet www.poste.it (sezione “Dovequando”) - In generale: dal 2°giorno lavorativo successivo alla data di spedizione, non oltre i 3 mesi - Nel caso di reclamo per ritardo oltre il 2° giorno lavorativo successivo alla data di spedizione: entro 30 giorni dalla spedizione - Nel caso di reclamo per danneggiamento o manomissione di una spedizione Assicurata: entro 15 giorni dalla consegna, tenendo a disposizione l’involucro ed il suo contenuto
Per particolari esigenze di trasporto contattateci pure al nostro numero telefonico 02-43.11.41.83.
E' inoltre possibile ritirare la merce senza nessun ulteriore addebito, nel nostro punto vendita di Pioltello (MI) in via Bellini 48, selezionando l'apposita opzione prima di finalizzare l'ordine. Non sarà richiesto nessun pagamento anticipato e la merce verrà prenotata e acquistata ai prezzi scontati del sito.
I metodi di pagamento accettati sono tramite carta di credito Visa, Visa Electron, Mastercard , PostePay e tutte le carte ricaricabili usando i servizi Paypal o IWSMILE . Pagando con paypal saranno addebitate delle commissioni per l'incasso del 2% sul totale dell'ordine mentre pagando con IWSMILE non verranno applicate maggiorazioni. Questo a causa delle alte tariffe di incasso che applica Paypal che non ci consentono più di applicare i prezzi più bassi sui nostri prodotti. Come già detto il servizio IWSMILE è similare a Paypal col vantaggio che non richiede registrazioni e altri dati personali ed è completamente gratuito per il cliente. Speriamo che la nostra clientela capisca il motivo di questa maggiorazione che viene fatta senza farla ricadere sui prezzi di tutto il sito.
In alternativa è possibile pagare con il Bonifico Bancario Anticipato e la Ricarica tramite carta Postepay presso un qualsiasi ufficio postale o anche online. E' possibile anche pagare con Vaglia Postale, e il pacco verrà spedito non appena ricevuto il vaglia.
E' possibile anche pagare in contanti direttamente alla consegna in contrassegno con una maggiorazione di € 5,00 sulle spese di trasporto (per colli fino a 30kg) e di € 9,90 per grosse spedizioni di Idropitture tramite Corriere Euroitaly.
Queste sono le nostre coordinate bancarie per il bonifico: PCLAB di Tringali Sebastiano IBAN IT42L0760101600000001356188
Il bonifico va intestato tassativamente alla ditta PCLAB di Tringali Sebastiano e non ad altri destinatari come Edilbrico.net ecc ecc altrimenti il bonifico non viene accettato dal destinatario.
Per qualsiasi altra richiesta non esitate a contattarci in orario 8.00-12.30 15-19.30 allo 02-43.11.41.83
Informiamo i nostri potenziali clienti che abitano nel bacino di utenza della provincia di Milano e dintorni, che possono riparmiare le spese di trasporto, compilando l'ordine online sul nostro sito www.edilbrico.net , senza fare alcun versamento anticipato, e passare a ritirare l'ordine nel nostro punto vendita di Pioltello(MI), in Via Bellini 48. In questo modo possono: 1) usufruire dei prezzi scontati sul Web, senza anticipare denaro. 2) visionare con calma la merce che si sta comprando.
Diritto di Recesso
A chi si applica Il diritto di recesso non copre ogni acquirente. La prima limitazione è la sua applicazione soltanto ai consumatori. Nonostante i tentativi passati di interpretare in modo allargato tale termine, è ormai assodato che con tale termine si possa individuare soltanto la persona fisica che agisce al di fuori della propria attività professionale. Il Codice Civile, infatti, lo designa in questo modo: “il consumatore è la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta” (art. 1469 bis). In sostanza, aziende e professionisti con partita Iva non possono far valere il diritto di recesso per acquisti effettuati in tale veste.
Come si applica Edilbrico.net riconosce al consumatore, che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto, il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Tale diritto può essere esercitato solo da consumatori, per cui tutti gli acquisti effettuati per scopi non estranei all'attività imprenditoriale o professionale, ossia laddove viene inserito un riferimento di Partita Iva nell'apposito modulo d'ordine, non godono di tale diritto. Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 gg lavorativi dal ricevimento della merce, entro i quali il Cliente è tenuto a restituire il bene e a darcene comunicazione con lettera raccomandata A/R all'indirizzo: Colorificio Edilbrico.Net - Via Bellini 48 - 20096 Pioltello (MI) Italia Qualora il diritto di recesso sia manifestato via fax oppure via e-mail attraverso il nostro form di contatto, dovrà essere comunque confermato meditante lettera raccomandata A/R all'indirizzo sopra indicato, entro le 48 ore successive.
Importante. Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto).
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
* il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte * il bene acquistato sia non utilizzato, integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, depliant, ecc...) * il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso. Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del consumatore.
La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata attraverso bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato al nostro Servizio Clienti. Il rimborso riguarda esclusivamente il prezzo del prodotto e verrà effettuato entro e non oltre 30 giorni dal momento in cui ci sarà restituita la merce per la quale si vuole esercitare il diritto di recesso. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto. Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che per loro natura non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
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